Conexão oficial
O HPOJ Desk utiliza a conexão oficial do WhatsApp por meio da integração reconhecida pela Meta.
Seu WhatsApp ou seu site agendando sozinhos, 24h por dia.
No WhatsApp, o robô conversa e fecha o horário. No site, o cliente agenda por um link. Você só acompanha tudo na plataforma.
Exemplo — adapta ao seu tipo de negócio.
O HPOJ Desk usa a conexão oficial da Meta, empresa proprietária do WhatsApp. Em termos simples, o seu negócio se conecta ao WhatsApp oficial para atender clientes e realizar agendamentos.
A conexão oficial proporciona mais segurança e estabilidade para o seu negócio e reduz os riscos associados ao uso de ferramentas não oficiais.
O HPOJ Desk utiliza a conexão oficial do WhatsApp por meio da integração reconhecida pela Meta.
Você não depende de ferramentas não oficiais que podem causar instabilidade e aumentar o risco de problemas com o número.
O robô conversa com o cliente, mas você acompanha os horários confirmados, a agenda e os atendimentos dentro do HPOJ Desk.
Nos dois planos, a plataforma organiza serviços, profissionais, horários e agendamentos. O que muda é o canal em que o cliente começa.
Ele acessa seu link de agendamento ou envia uma mensagem para o WhatsApp do seu negócio.
Serviços, profissionais e horários disponíveis ficam organizados para facilitar a escolha.
O horário confirmado entra na mesma plataforma de gestão, onde você acompanha a agenda, a equipe e os atendimentos — em qualquer um dos planos.
O HPOJ Desk responde seus clientes e organiza os horários enquanto você se concentra no serviço.
O cliente não precisa esperar você terminar um serviço para receber resposta.
O sistema encontra horários livres, confirma a marcação e mantém tudo organizado.
Seu cliente pode iniciar o agendamento mesmo fora do horário comercial.
Você continua no atendimento enquanto o Desk cuida das mensagens.
Organize sua agenda mesmo sem uma equipe grande.
Acompanhe agendamentos, cancelamentos e indicadores em um só lugar.
Em qualquer plano, você acompanha a agenda pela plataforma HPOJ Desk. Você não precisa escolher entre mais ou menos funcionalidades: a escolha é apenas sobre como seus clientes vão agendar.
O cliente agenda pelo canal escolhido. Você acompanha tudo pela mesma plataforma HPOJ Desk.
Os recursos e a plataforma de acompanhamento são os mesmos nos dois planos. A diferença está somente no canal usado pelo cliente e no preço.
O cliente agenda pelo site ou pelo WhatsApp. Você gerencia tudo no HPOJ Desk.
Plano Web
Para quem quer divulgar um link de agendamento e prefere saber exatamente quanto pagará todos os meses.
Mensalidade fixa e previsível. Sem cobrança adicional por mensagens.
Plano WhatsApp
A conexão do WhatsApp é oficial da Meta, empresa proprietária do WhatsApp. O HPOJ Desk usa essa integração — em termos simples, conexão oficial de tecnologia.
+ possível cobrança da Meta conforme o volume de mensagens.
Sem pagamento no cadastro. Crie a conta, veja como funciona e escolha o plano depois, em Assinatura.
Veja a mensalidade e uma estimativa do possível custo adicional da Meta, empresa proprietária do WhatsApp.
Esta estimativa considera aproximadamente 9 mensagens do robô por agendamento. O volume real pode variar conforme as conversas dos seus clientes.
A estimativa usa uma franquia de 1.000 mensagens de serviço por mês por número e tarifa estimada de R$ 0,035 por mensagem excedente, conforme a regra informada para vigorar a partir de 01/10/2026. O valor real pode variar conforme o volume e o tipo de mensagens processadas pela Meta.
O custo estimado aparecerá aqui automaticamente.
Sim. Os dois planos utilizam a mesma plataforma e oferecem os mesmos recursos de gestão. A única diferença é a forma como o cliente realiza o agendamento.
Você acompanha a agenda pela plataforma HPOJ Desk nos dois planos. No Plano Web, o cliente agenda pelo site. No Plano WhatsApp, o cliente conversa com o robô. Depois que o horário é confirmado, o agendamento aparece na mesma plataforma de gestão.
Sim. O HPOJ Desk utiliza a conexão oficial do WhatsApp da Meta, empresa proprietária do WhatsApp. Em termos simples, não usamos aplicativos paralelos ou soluções improvisadas para automatizar o atendimento. Isso proporciona uma conexão mais segura e estável e reduz os riscos associados a ferramentas não oficiais. O negócio ainda precisa seguir as políticas de uso da Meta.
Ela pode perder a conexão, parar de responder seus clientes, causar instabilidade e aumentar o risco de restrições ou bloqueio do número. O HPOJ Desk usa a conexão oficial do WhatsApp pela Meta, sem depender de aplicativos paralelos.
Não. O Plano WhatsApp não funciona com o aplicativo WhatsApp comum. É necessário o aplicativo WhatsApp Business e a elegibilidade do número para a conexão oficial da Meta.
São dois aplicativos diferentes da Meta. O aplicativo WhatsApp (o comum, usado no dia a dia) é voltado para conversas pessoais. O aplicativo WhatsApp Business é a versão para empresas e profissionais, com perfil comercial e recursos de atendimento. Já a conexão oficial da Meta é outra coisa: ela permite integrar o número comercial do WhatsApp Business ao HPOJ Desk para automatizar o atendimento e os agendamentos — sem usar aplicativos paralelos.
Sim. Para ativar a conexão oficial do WhatsApp no Plano WhatsApp, é necessário ter uma conta no Facebook. A Meta usa essa conta para vincular o WhatsApp Business do seu negócio à conexão oficial com o HPOJ Desk.
A mensalidade do HPOJ Desk no Plano WhatsApp é menor, mas o uso da conexão oficial do WhatsApp pode gerar cobrança adicional da Meta conforme o volume de mensagens.
Não necessariamente. A mensalidade é menor, mas o custo total depende do volume de mensagens. Use a calculadora para fazer uma estimativa.
Não. A mensalidade é da plataforma HPOJ Desk. Eventual cobrança por mensagens é feita diretamente pela Meta na conta do seu negócio.
Se houver cobrança por mensagens além da franquia, o valor é cobrado diretamente pela Meta, na conta do WhatsApp do seu negócio. Em geral, o pagamento é feito com o cartão cadastrado no painel da Meta. Esse valor não passa pelo HPOJ Desk e não entra no PIX da mensalidade do HPOJ Desk.
Não necessariamente. A equipe verifica a elegibilidade do seu número WhatsApp Business e orienta o processo de ativação.
Sim, conforme a política comercial do HPOJ Desk. Não há contrato de permanência.
Sem pagamento no cadastro. Você entra, vê como a agenda funciona e escolhe o plano depois, em Assinatura.
Dúvidas? Use o ícone do WhatsApp.